Privacy Policy

Privacy Policy

Privacy Policy in Bezug auf die Website www.bbisola.com

Einführung

Diese Grundsatzerklärung beschreibt die Methoden der Website-Verwaltung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die sie konsultieren, sowie Praktiken zur Verarbeitung von Daten, die über diese Website von betroffenen Personen an den Datenverantwortlichen übermittelt werden.
Diese Erklärung wird gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR UE 697/2016) – dem Kodex für den Schutz personenbezogener Daten – gegenüber denjenigen abgegeben, die mit den Web-Diensten der Firma Piatti Paola interagieren, die telematisch über die Web-Adresse www.bbisola.com zugänglich sind. Die Erklärung gilt ausschließlich für die jeweilige Website und nicht für andere Websites, auf die Benutzer über Links zugreifen können.

Der „Controller“ der Datenverarbeitung ist:

Paola Piatti
Via Cardinello, 3 – 23024 Madesimo Fr. Isola (SO)
Tel: (+39) 0343 57010
Indirizzo email del Titolare: info@bbisola.com

Die Anwendung dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für persönliche Informationen in Bezug auf Gäste und die anderen Personen, die uns besuchen, und für die Verwendung dieser persönlichen Informationen in jeglicher Form, egal ob mündlich, elektronisch und / oder schriftlich. Diese Richtlinie gibt unserer Verpflichtung zum Schutz Ihrer Personendaten Wirkung.

Arten personenbezogener Daten, die wir sammeln

Der Begriff „persönliche Daten“ in dieser Richtlinie bezieht sich auf Informationen, die Sie identifizieren oder identifizieren können
ein Individuum. Die Arten von persönlichen Informationen, die wir verarbeiten, können Folgendes umfassen:

  • Ihr Name, Geschlecht, persönliche und geschäftliche Kontaktdaten, Geschäftsbezeichnung, Geburtsdatum und -ort, Bild, Nationalität sowie Pass- und Visainformationen
  • Informationen zum Aufenthalt des Gastes, An- und Abreisedaten, verwendete Waren und Dienstleistungen, besondere Wünsche, Anmerkungen zu Ihren Service-Vorlieben (einschließlich Urlaubsvorlieben), Faxe, Texte und Telefonnachrichten
  • Ihre Kreditkartendaten, Einzelheiten zur Zahlungsmethode
  • alle Informationen, die notwendig sind, um spezielle Wünsche zu erfüllen (z. B. Gesundheitsbedingungen, die spezifische Unterkünfte oder Dienstleistungen erfordern) </ i>
  • Informationen, Feedback oder Inhalte, die Sie unseren Websites und denen von Dritten bezüglich Ihrer Marketingpräferenzen zur Verfügung stellen
  • Informationen gesammelt, während Sie auf unsere Website zugreifen
  • Kontakt und andere relevante Details in Bezug auf Personen, mit denen wir Geschäfte tätigen (z. B. Reisebüros)
  • in begrenzten Fällen Informationen über den Kredit der Kunden

Viele der persönlichen Informationen, die wir verarbeiten, sind Informationen, die Sie oder jemand, der in Ihrem Namen handelt, uns wissentlich zur Verfügung stellt. In anderen Fällen verarbeiten wir jedoch personenbezogene Daten, die wir aufgrund anderer Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, oder während unserer Interaktion mit Ihnen oder Ihrer persönlichen Daten, die wir von Dritten erhalten (wie z. B. Ihrer Reise), über Sie ermitteln können Agent). Diese Richtlinie gilt auch für die persönlichen Informationen über Sie, die wir von Dritten erhalten, es sei denn, sie sind ausdrücklich durch die Datenschutzrichtlinie dieser Drittanbieter abgedeckt.
Es kann Fälle geben, in denen die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir sammeln, als sensible personenbezogene Daten im Sinne der Datenschutzgesetze gelten. Diese Gesetze definieren „sensible persönliche Informationen“ </ strong> für persönliche Informationen, aus denen wir die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen oder andere Überzeugungen einer Person, die Mitgliedschaft in einem Geschäft, bestimmen oder ableiten können Gewerkschaft oder Berufsgenossenschaft, körperliche oder geistige Gesundheit oder Verfassung, medizinische Behandlung, genetische Daten, biometrische Informationen und Informationen über das Sexualleben oder die sexuelle Ausrichtung einer Person. Wenn wir uns auf die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer sensiblen persönlichen Daten verlassen, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
Im gesetzlich erforderlichen Umfang sind Sie nicht verpflichtet, Piatti Paola irgendwelche Ihrer sensiblen persönlichen Daten mitzuteilen, und sollten Sie dies nicht tun, hindert Sie das nicht daran, Produkte oder Dienstleistungen von Piatti Paola zu kaufen

Wie wir persönliche Informationen verwenden

Vorbehaltlich der geltenden Gesetze können wir Teile Ihrer persönlichen Daten sammeln, verwenden und weitergeben, um:

  • Bereitstellung und Abrechnung von Hotelübernachtungen und anderen Waren und Dienstleistungen
  • bietet Ihnen einen besseren oder persönlicheren Service-Level, einschließlich Informationen und Dienstleistungen von Drittanbietern (wie lokale Sehenswürdigkeiten und Transportmöglichkeiten)
  • erleichtern Dienstleistungen in Ihrem Namen, einschließlich Restaurant- und Transporttransaktionen
  • erfüllen die vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, allen Personen, die am Reiseabwicklungsprozess beteiligt sind (z. B. Reisebüros, Gruppenreiseveranstalter) und Anbietern (z. B. Kreditkartenunternehmen)
  • sorgen für die Sicherheit von Mitarbeitern, Gästen und anderen Besuchern
  • verwalten allgemeine Aufzeichnungen
  • erfüllen die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen als einer unserer Gäste oder einer anderen Person, mit der wir geschäftlich verbunden sind, verarbeiten, tun wir dies in unseren legitimen Interessen (wie oben beschrieben), aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen oder weil die Informationen zur vertragsgemäßen Erfüllung erforderlich sind Verpflichtungen gegenüber Ihnen, allen Personen, die an Ihrer Reiseplanung beteiligt sind (z. B. Reisebüros, Gruppenreisen) und Anbietern (z. B. Kreditkartenunternehmen).
Piatti Paola verwendet und speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie verarbeitet wird, erforderlich ist und im Einklang mit unseren gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen und Risikomanagement-Richtlinien steht.

Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

Von Zeit zu Zeit können wir Ihre persönlichen Daten offenlegen. Wir würden diese Offenlegung immer in Übereinstimmung mit geltendem Recht vornehmen.
Zu den Umständen, unter denen wir diese Offenlegung vornehmen könnten (zusätzlich zu den in Abschnitt 4 beschriebenen), gehören:

Rechtliche Anforderungen

Wir behalten uns das Recht vor, persönliche Informationen, die wir über Sie haben, offenzulegen, wenn wir dazu von einem Gericht gezwungen oder gesetzlich dazu aufgefordert werden, oder wenn wir feststellen, dass es notwendig oder wünschenswert ist, das Gesetz einzuhalten oder um unsere Rechte oder Eigentum in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu schützen oder zu verteidigen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die gesammelten persönlichen Daten zu speichern und diese persönlichen Informationen zu verarbeiten, um den Buchhaltungs- und Steuervorschriften und den spezifischen Aufbewahrungsgesetzen für Aufzeichnungen zu entsprechen.

Informationen, die wir sammeln, wenn Sie uns online besuchen

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, möchten Sie vielleicht Folgendes wissen:

Sie können durchsuchen, ohne zu enthüllen, wer Sie sind

Sie können unsere Websites immer besuchen, ohne sich einzuloggen oder anderweitig zu zeigen, wer Sie sind.

Nutzungsinformationen

Wenn Sie unsere Websites besuchen, sammeln wir Informationen darüber, wie Sie diese Websites verwenden. Beispiele für solche Informationen sind die Internet Protocol-Adresse, die Ihrem Computer bei jedem Internet-Zugriff zugewiesen wird, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, die Seiten, auf die Sie zugreifen, und die Zeit, die Sie auf jeder Seite verbringen, der Typ des Internetbrowsers Verwenden Sie das Betriebssystem Ihres Geräts und die URL aller Websites, die Sie vor und nach dem Besuch unserer Website besucht haben. Diese Information ist nicht mit dir als Individuum verbunden.

Cookies

Wir verwenden Cookie-Technologie auf unseren Websites, um die Funktionalität unserer Websites bewerten und verbessern zu können. Unsere Cookies selbst können nicht dazu verwendet werden, Ihre Identität preiszugeben. Sie identifizieren Ihren Browser oder Ihr Gerät, aber nicht Sie, auf unseren Servern, wenn Sie unsere Websites besuchen.
Wenn Sie keine Cookies akzeptieren möchten, können Sie sie blockieren, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Internetbrowser anpassen. Wenn Sie diese jedoch blockieren, können Sie nicht alle Funktionen unserer Websites nutzen, einschließlich der Anpassungsfunktionen für die Erstellung eines Benutzerprofils. Weitere Informationen zu Cookies und anderen ähnlichen Technologien und deren Funktionsweise finden Sie unter allaboutcookies.org

Links zu anderen Websites

Wenn Sie unsere Website besuchen und sich zum Beispiel dafür entscheiden, das Fährticket zu kaufen, können Sie nahtlos mit Websites verbunden sein, die von Dritten unterhalten werden, mit denen wir diese Dienste anbieten. Diese Richtlinie und unsere Verantwortung beschränken sich auf unsere eigenen Praktiken zur Sammlung von Informationen. Wir sind nicht verantwortlich für die Informationssammlungspraktiken oder Datenschutzrichtlinien anderer Websites, die von Dritten oder unseren Dienstleistungsanbietern betrieben werden, wenn Sie Ihre persönlichen Informationen direkt an solche Websites übermitteln.

Sicherheit

Die personenbezogenen Daten, die wir online von Ihnen erfassen, werden von uns und / oder unseren Dienstleistern in Datenbanken gespeichert, die durch eine Kombination aus physischer und elektronischer Zugangskontrolle, Firewall-Technologie und anderen angemessenen Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind. Nichtsdestoweniger können solche Sicherheitsmaßnahmen nicht jeden Verlust, Missbrauch oder jede Veränderung von persönlichen Informationen verhindern, und wir sind nicht verantwortlich für irgendwelche Schäden oder Haftungen in Bezug auf solche Vorfälle im vollsten gesetzlich zulässigen Umfang. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie über jeden Verlust, jede missbräuchliche Verwendung oder Änderung von persönlichen Daten, die Sie betreffen könnten, informieren, damit Sie geeignete Maßnahmen zum angemessenen Schutz Ihrer Rechte ergreifen können.

Minderjährige Kinder

Unsere Websites verkaufen keine Produkte oder Dienstleistungen für den Kauf durch Kinder und wir sammeln oder sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder Minderjährige in dem Land, in dem Sie auf unsere Websites zugreifen), dürfen Sie unsere Websites nur unter Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Wahl

Sie können immer wählen, welche persönlichen Informationen (falls vorhanden) Sie uns zur Verfügung stellen möchten. Wenn Sie jedoch bestimmte Details nicht angeben, können einige Ihrer Erfahrungen mit uns betroffen sein (z. B. können wir keine Reservierung ohne Namen vornehmen).

Deine Rechte

Nach dem Datenschutzrecht in Europa haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, die wir verarbeiten.
Mit einigen wenigen Ausnahmen haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Wenn Sie nach persönlichen Informationen fragen, die wir über Sie haben, können Sie dies tun, indem Sie uns eine schriftliche Anfrage per Brief oder E-Mail an die in Abschnitt 10 unten angegebenen Adressen senden. Bitte achten Sie darauf, Ihren vollständigen Namen, Adresse und Telefonnummer sowie eine Kopie eines Dokuments, das Ihre Identität belegt (z. B. ein Personalausweis oder Reisepass), aufzubewahren, damit wir Ihre Identität feststellen können und ob wir persönliche Informationen über Sie haben Wir müssen uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zusätzliche Informationen zu erhalten, die wir für diese Entscheidung benötigen. Wenn Sie mehr als eine Anfrage in schneller Folge machen, können wir auf Ihre spätere Anfrage mit Bezug auf unsere frühere Antwort antworten
Identifizieren Sie nur Elemente, die sich wesentlich geändert haben.
Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung korrigieren, löschen und / oder die Verarbeitung stoppen oder einschränken oder persönliche Informationen, die wir über Sie besitzen, verwenden, indem Sie einen Brief oder eine E-Mail an die in Abschnitt 10 unten angegebenen Adressen senden. Wenn wir zustimmen, dass die persönlichen Daten falsch sind oder dass die Verarbeitung gestoppt werden sollte, werden wir die persönlichen Daten löschen oder korrigieren.
Wenn wir nicht damit einverstanden sind, dass die persönlichen Daten nicht korrekt sind, werden wir Ihnen sagen, dass wir nicht einverstanden sind, Ihnen unsere Ablehnung erklären und die Tatsache, dass Sie diese persönlichen Informationen für falsch halten, in den relevanten Dateien aufzeichnen.
Sie können auch versuchen, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben, indem Sie ein Schreiben oder eine E-Mail an die in Abschnitt 10 unten angegebenen Adressen senden.
Schließlich haben Sie unter Umständen die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer besonderen Situation zu widersprechen. Sie können dies tun, indem Sie uns eine schriftliche Anfrage per Brief oder E-Mail an die in Abschnitt 10 unten angegebenen Adressen senden. Wenn wir zustimmen, dass Sie berechtigt sind, dies zu beanstanden, werden wir Ihre persönlichen Informationen nicht mehr verarbeiten.
Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bedenken an den Chief Privacy Officer weiterleiten, indem Sie eine E-Mail an info@bbisola.com senden

Änderungen an dieser Richtlinie

So wie sich unser Geschäft ständig ändert, kann sich diese Richtlinie auch ändern. Wenn sich die Richtlinie ändert, werden wir geeignete Schritte unternehmen, um auf den Änderungsantrag aufmerksam zu machen. Um Sie zu unterstützen, hat diese Richtlinie ein Gültigkeitsdatum, das am Ende dieses Dokuments aufgeführt ist.

Antrag auf Zugang zu persönlichen Informationen / Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie, zur beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten oder zu Bedenken oder Beschwerden in Bezug auf die Verwaltung der Richtlinie haben oder wenn Sie eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die persönlichen Informationen senden möchten dass wir über Sie verfügen, kontaktieren Sie uns bitte auf eine der folgenden Weisen:

  • per E-Mail an info@bbisola.com
  • per Post an Piatti Paola, Via Cardinello, 3 – 23024 Madesimo Fr. Isola (SO)

Alle Anträge auf Zugang zu Ihren persönlichen Informationen müssen schriftlich per Brief oder E-Mail eingereicht werden. Wir können Ihre Anfrage per Brief, E-Mail, Telefon oder einer anderen geeigneten Methode beantworten.

Datum des Inkrafttretens: Mai 2018